8 astuces pour améliorer votre customer care et votre service client sur le web
La relation que vous entretenez avec vos clients ainsi que le niveau de satisfaction de ceux-ci impactent le succès de votre entreprise. Maintenant, une grande partie de ces contacts avec votre clientèle se fait en ligne, via différents canaux de communication. Où votre entreprise se situe-t-elle au niveau du service client sur le web? Offrez-vous […]
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